Podmienky ochrany osobných údajov

Zásady práce s vašimi údajmi
Obchodná spoločnosť, OWG Partner s.r.o., IČO 55729410, DIČ: 2122072029, so sídlom J.Jonáša 2778/8, 905 01 Senica, Slovenská republika.
Na poskytovanie našich služieb a našu prevádzku spracovávame niektoré vaše osobné údaje. V spoločnosti OWG Partner s.r.o. považujeme osobné údaje našich zákazníkov, dodávateľov a ďalších osôb za niečo, čo treba chrániť. Nižšie sa dozviete, ako spoločnosť OWG Partner s.r.o. pristupuje k ochrane osobných údajov svojich zákazníkov, potenciálnych zákazníkov, dodávateľov či prípadne ďalších subjektov. Spracovávanie osobných údajov sa považuje za prísne dôverné a s osobnými údajmi sa nakladá v súlade s platnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov, najmä všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (EÚ) 2016/679 („Nariadenie GDPR“).
Ak máte záujem o naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite. Najčastejšie sú to meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, vaše požiadavky ohľadom našich produktov a služieb, prípadne ďalšie údaje, ktoré nám vyplníte alebo nám ich v rámci ďalšej dohody odovzdáte. Dôvod?
• na základe vašich osobných údajov vás kontaktujeme za účelom ďalšej komunikácie (článok 6 ods. 1 písm. b), f) Nariadenia GDPR)
• ak sa rozhodnete pre naše produkty alebo služby, tak na základe vašich osobných údajov budeme s vami komunikovať (článok 6 ods. 1 písm. b), f) Nariadenia GDPR)
• použijeme vaše osobné údaje na splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona alebo zo zmlúv (článok6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR)
Ak ste nám to nezakázali, OWG Partner s.r.o. je oprávnená použíť vašu e-mailovú adresu (prípadne telefónne číslo) v zmysle § 116 ods. 15 zákona č. 452/2021 Z. z., o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov za účelom šírenia obchodných oznámení týkajúcich sa vlastných výrobkov či služieb v prípade, že ste také zasielanie pôvodne neodmietli. E-mailovú adresu zaradíme do databázy na 3 roky od posledného využitia našej služby, z odberu sa ale môžete kedykoľvek odhlásiť.
Ste naši biznis partneri (dodávatelia)?
Naša spolupráca nás teší. Aby sme si ale riadne poskytovali služby, je potrebné spracovávať aj niektoré osobné údaje (typicky meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo, firemné údaje, údaje o spolupráci). Prečo?
• použijeme ich pre súpis a plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR),
• kontaktné údaje použijeme na komunikáciu ohľadom spolupráce (článok 6 ods. 1 písm. b), f) Nariadenia GDPR)
• použijeme ich na splnenia našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona alebo zo zmlúv (článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR)
Takéto spracovávanie nám umožňuje Nariadenie GDPR (plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností). Osobné údaje budeme spracovávať počas našej spolupráce a následne 10 rokov od posledného poskytnutia plnenia.
V rámci (napríklad affiliate) spolupráce medzi nami môže dôjsť aj k odovzdávaniu niektorých osobných údajov tretích osôb (napríklad cookies, údajov o leadoch a konverziách, doručovacie údaje a pod.). V takom prípade ako jednotliví prevádzkovatelia osobných údajov zodpovedáme za to, že s osobnými údajmi pracujeme podľa Nariadenia GDPR správne a bezpečne. Každý si nastavíme svoje procesy a zabezpečenie osobných údajov, taktiež sme si vedomítoho, že zodpovedáme za vlastné zaistenie právneho základu pre spracovávanie a dodržiavanie povinnosti mlčanlivosti.
Kto sa k osobným údajom dostane?
Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí a môžete si byť istí, že ich nikdy nikomu len tak neodovzdávame. Osobné údaje sú sprístupnené iba oprávneným pracovníkom spoločnosti OWG Partner s.r.o., vrátane freelancerov, ktorí sa k osobným údajom dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom našej spoločnosti a poskytovaním služieb, či jednotlivým prevádzkovateľom a sprostredkovateľom osobných údajov, a to iba v miere nevyhnutnej pre naplnenie jednotlivých účelov spracovávania. Cieľom týchto spolupráci je poskytnutie tých najlepších a najrelevantnejších služieb pre vás. Takto získané osobné údaje môžu poskytovatelia služieb použiť iba na základe zmluvy o odovzdaní osobných údajovči zmluvy o spracovaní osobných údajov uzavretých medzi takýmito príjemcami a spoločnosťou OWG Partner s.r.o..

Sú to najmä:
• freelanceri podieľajúci sa na vývoji a udržiavaní našich produktov (z oblasti marketingu, dát);
• spoločnosti podieľajúce sa na zabezpečení platieb (platobné brány, banky);
• poskytovatelia prvkov a doplnkov, ktoré v rámci našich produktov a služieb využívate;
• prípadne ďalšie, ak sa na nich dohodneme v rámci spolupráce.
Ešte by ste mali vedieť:
Ak by ste potrebovali ohľadom osobných údajov čokoľvek prebrať, napíšte nám na e-mail eshop@hattny.com alebo zavolajte na 0918 011 774. V našej spoločnosti nie je menovaná zodpovedná osoba pre oblasť spracovávania osobných údajov, ale zodpovednosti za spracovávané údaje sú praktickým spôsobom rozdelené a vašej žiadosti sa budeme náležite venovať.
Z našej strany nedochádza k tzv. automatickému rozhodovaniu a profilovaniu. Firma neprenáša osobné údaje do tretích krajín, ktoré nezaručujú primeranú ochranu osobných údajov
Nariadenie GDPR, ktoré oblasť osobných údajov upravuje, vám dáva okrem iného množstvo práv v súvislosti so spracovávaním osobných údajov. Ide o právo:
• na prístup k osobným údajom;
• na opravu nepresných a doplnenie neúplných osobných údajov;
• na výmaz osobných údajov, ak už nie sú osobné údaje potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené či inak spracované, alebo ak sa zistí, že boli spracovávané protiprávne;
• na obmedzenie spracovania osobných údajov;
• na prenosnosť osobných údajov;
• vzniesť námietku, po ktorej spracovávanie osobných údajov bude ukončené, ak sa nepreukáže, že existujú závažné oprávnené dôvody pre spracovávanie, ktoré prevažujú nad záujmami alebo právami a slobodami dotknutej osoby, najmä, ak je dôvodom prípadné vymáhanie právnych nárokov;
• právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je v Slovenskej republike Úrad pre ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk/uoou/).
Sme v rámci našej spolupráce sprostredkovateľmi osobných údajov, vo vzťahu ku ktorým ste prevádzkovateľmi?
Pokiaľ je OWG Partner s.r.o. z pohľadu Nariadenia GDPR sprostredkovateľom osobných údajov, vo vzťahu ku ktorým ste prevádzkovateľmi, platia pre OWG Partner s.r.o. tieto podmienky práce s osobnými údajmi (sprostredkovateľská zmluva):
1. OWG Partner s.r.o. môže pre klienta spracovávať osobné údaje, ktoré sú umiestnené v HATTNY produktoch alebo ku ktorým má HATTNY prístup z dôvodu vývoja/zdokonaľovania/údržby služieb pre klienta. Sú to najčastejšie zákaznícke údaje ako meno, priezvisko, doručovacie adresy zákazníkov, IP adresy, kontaktné údaje (telefónnečíslo, e-mailová adresa), údaje o nákupoch a dopytoch, prípadne údaje, ktoré s nákupom súvisia.
2. OWG Partner s.r.o. osobné údaje spracováva iba za účelom poskytovania svojich produktov a služieb, pokiaľ sa nedohodneme individuálne inak. Osobné údaje bude HATTNY pre klienta spracovávať počas poskytovania svojich PANNAK produktov a služieb, v ktorých sú osobné údaje umiestnené. Osobné údaje sú v správe klienta a HATTNY s nimi pracuje iba na základe jeho pokynov.
3. OWG Partner s.r.o. prijal maximálne možné technické, organizačné, bezpečnostné a ďalšie opatrenia, ktoré zamedzia neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k údajom, ich zmene, zničeniu, strate či inému neoprávnenému nakladaniu.
4. OWG Partner s.r.o. zabezpečil, aby zamestnanci a iné osoby poverené na spracovávanie údajov spracovávali údaje len vrozsahu a za účelom plnenia zmluvy a podľa právnych predpisov.
5. OWG Partner s.r.o. sa zaväzuje na výzvu klienta opraviť, aktualizovať, zmazať alebo premiestniť osobné údaje (v rámci funkcionalít produktov a služieb).
6. OWG Partner s.r.o. bude pri plnení povinností podľa Nariadenia GDPR postupovať s odbornou starostlivosťou.
7. OWG Partner s.r.o. môže do spracovávania osobných údajov zapojiť ďalšieho sprostredkovateľa, a to najmä poskytovateľaIT a marketingových služieb potrebných a aktuálne dostupných na trhu na účely údržby, prevádzky a vývojaShoptet produktov, ktorí spĺňajú normy stanovené Európskou úniou, a to bez dodatočného výslovného konkrétneho povolenia klienta.
8. V prípade implementácie doplnku do HATTNY produktu berie klient na vedomie a súhlasí s tým, že osobné údaje bude spracovávať poskytovateľ takéhoto doplnku (tretia strana) podľa svojich prevádzkových podmienok.
9. V prípade ukončenia poskytovania HATTNY produktov, v ktorých sú osobné údaje umiestnené, HATTNY prestane osobné údaje aktívne spracovávať a najneskôr po 60 dňoch vymaže existujúce (zálohovacie) kópie, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú ich ponechanie (napríklad z dôvodu trestného konania a pod.).
10. OWG Partner s.r.o. sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o údajoch, najmä ich nesmie zverejňovať, šíriť, či odovzdávať ďalším osobám mimo osoby v zamestnaneckom pomere alebo iným oprávneným osobám. OWG Partner s.r.o. zaistí, aby aj jeho zamestnanci a iné oprávnené osoby dodržiavali povinnosť mlčanlivosti. Táto povinnosť pre OWG Partner s.r.o. trvá aj po skončení našej spolupráce.
OWG Partner s.r.o. je ďalej povinný zachovávať mlčanlivosť o bezpečnostných opatreniach prijatých na zabezpečenie ochrany osobných údajov, a to aj po skončení našej spolupráce.